Afgelopen woensdag bracht Sharon Meijer ons helemaal in de vakantiesfeer.
Sharon is al jarenlang actief in de reisbranche. Ooit werkte ze in haar eigen fysieke reisbureau (De Reizenspecialist), maar tegenwoordig runt ze haar eigen onderneming onder de professionele franchiseorganisatie Personal Touch Travel.
De reiswereld heeft de afgelopen twintig jaar enorme veranderingen doorgemaakt. Aan de aanbodzijde was de opkomst van internet een echte game changer: klanten kunnen tegenwoordig veel zelf opzoeken en boeken. Tegelijkertijd is de behoefte aan persoonlijke aandacht alleen maar toegenomen.
Sharon wacht dan ook niet meer tot iemand haar kantoor binnenloopt. Dankzij goede recensies en mond-tot-mondreclame komt ze met klanten in contact en bezoekt ze hen het liefst aan de keukentafel, samen met het hele reisgezelschap. Zo leert ze iedereen kennen en kan ze echt maatwerk leveren.
Veel reizigers boeken online precies wat ze in gedachten hadden, zonder verder te kijken. Sharon weet haar klanten juist te verrassen en inspireren, en daagt hen — in overleg — uit om samen een bijzondere reis samen te stellen.
Wanneer de klant akkoord geeft, regelt Sharon de volledige voorbereiding. Alle documenten, planningen en reisbescheiden worden overzichtelijk gedeeld via een app, zodat reizigers onderweg altijd de juiste informatie bij de hand hebben.
Ook bij calamiteiten staat Sharon klaar. Dankzij haar samenwerking met lokale partners kan ze snel schakelen en oplossingen bieden. Dat zorgt voor een hoog serviceniveau en veel vertrouwen.
Een van de leden van onze club heeft inmiddels meerdere reizen via Sharon geboekt en is uitermate enthousiast over haar begeleiding.
Tot slot benadrukte Sharon dat al haar reizen goed verzekerd zijn, ook tegen onverwachte gebeurtenissen zoals overstromingen of (bos)branden.
We bedanken Sharon voor de inspirerende en gezellige avond, en beginnen alweer te dromen over onze volgende vakantie!
Kijk voor inspiratie op: https://www.personaltouchtravel.nl/nl/inspiraties
Of neem contact op met Sharon: https://www.personaltouchtravel.nl/nl/mobiele-reisbureau/sharon-meijer
